Änderungen werden schwer nachvollziehbar
Alarme und Symptome zeigen oft nur einen Ausschnitt. OS-VISU macht sichtbar, welche Konfigurationsänderungen erfolgt sind und welche Zusammenhänge betroffen sein können.
Voice · UC · OS4000
OS-VISU analysiert Konfigurationen, Änderungen und Betriebsdaten und macht komplexe Mitel OpenScape Voice und OpenScape UC Umgebungen verständlich, nachvollziehbar und grafisch auswertbar.
Für OpenScape Voice und UC Administratoren, Mitel Partner, Systemhäuser, Enterprise IT und Service Provider
Optimiert für Mitel OpenScape Voice und OpenScape UC · Offizieller Mitel Partner
Die Herausforderung
Alarme und Symptome zeigen oft nur einen Ausschnitt. OS-VISU macht sichtbar, welche Konfigurationsänderungen erfolgt sind und welche Zusammenhänge betroffen sein können.
MP2-Stapel sind groß und unübersichtlich. Ohne Struktur fehlt der Überblick: Wo ist die Änderung, was hängt daran – und welche Auswirkungen hat sie?
Wenn nur wenige die Anlage wirklich verstehen, wird jede Analyse zum Engpass. Das kostet Zeit, Nerven und im Ernstfall Verfügbarkeit.
Wenn etwas nicht funktioniert, beginnt die Suche: Logs, Screenshots, Export-Dateien, Bauchgefühl. OS-VISU strukturiert aufwändige Analysen in wenige Schritte.
Struktur statt Suche
OS-VISU unterstützt Administratoren und Betriebsteams in der Cloud sowie als On-Premise-Variante im eigenen Rechenzentrum.
Laden Sie MP2-Stapel hoch und durchsuchen Sie die Konfiguration strukturiert in einer SQL-Datenbank. Kein manuelles Durchforsten mehr – sondern gezielte Antworten.
Vergleichen Sie zwei MP2-Stapel und sehen Sie sofort: Was wurde Added/Modified/Deleted? Ideal für Change-Management – inklusive PDF-Export für Doku und Freigabe.
Verstehen Sie PAC → PNP → CNP Pfade visuell. Interaktive Grafiken zeigen, wie Anrufe durch Ihre Anlage laufen – und wo es klemmt.
OS-VISU verbindet Systemzustand, Logs und Verhalten über Zeit. So erkennen Sie Instabilitäten früh – bevor es eskaliert.
Telefonnummern, Sammelanschlüsse und Zuordnungen gezielt finden. Relevante Endgeräte und Bereiche schneller überblicken. Weniger Suchen, mehr Gewissheit.
Starten Sie schnell in der Cloud zum Testen. Für sensible Umgebungen steht eine On-Prem-/Offline-Variante für den Air-Gapped-Betrieb zur Verfügung. So passt OS-VISU zu Ihrem Sicherheits- und Compliance-Modell.
Erweiterte Diagnose
Wenn ein zentraler OpenScape-Voice-Prozess abstürzt oder sich ungewöhnlich verhält, bleibt häufig nur eine technische Pstack-Datei zurück. Für normale Administratoren sind diese Daten kaum verständlich und selbst erfahrene Spezialisten müssen sie manuell untersuchen.
OS-VISU übernimmt diese Analyse automatisch.
Pstack- und Speicherinformationen werden zusammengeführt und gemeinsam ausgewertet. OS-VISU erkennt auffällige Prozesszustände, Speicherfehler, blockierte Threads und wiederkehrende Absturzmuster. Unterstützte Prozesslogs werden automatisch gefunden und zeitlich mit dem Fehler korreliert.
Warum das wichtig ist:
Ein Prozessabsturz wird damit nicht mehr nur registriert. OS-VISU hilft dabei zu verstehen, was technisch passiert ist, wie häufig das Problem auftritt und welche Informationen für die weitere Fehlerbehebung relevant sind.
So entsteht aus schwer verständlichen technischen Rohdaten ein nachvollziehbarer Diagnosebefund:
OS-VISU trennt dabei bewusst zwischen belegten Fakten, technischer Interpretation und möglichen Ursachen. Reicht die vorhandene Evidenz nicht für eine eindeutige Aussage aus, wird dies klar angezeigt – es wird keine Diagnose erfunden.
Die Analyse läuft vollständig lokal auf dem OS-VISU-System. Es werden weder Cloud-Dienste noch generative KI benötigt. Der Zugriff auf OpenScape Voice erfolgt ausschließlich lesend über den vorhandenen sicheren SSH-/SFTP-Zugang.
Produkteinblick
Analysewerkzeuge
Vergleichen Sie zwei MP2-Konfigurationen Region für Region. Sehen Sie Added/Modified/Deleted auf einen Blick. Export als PDF-Report für Change-Management.
Verstehen Sie PAC → PNP → CNP Pfade visuell. Klicken Sie auf Elemente, um Details zu sehen. Zusammenhänge werden transparent.
Upload, Parse, Error-Reports mit Block-Nummer und Zeilennummer. Finden Sie Konfigurationsfehler schnell und zuverlässig.
Verwalten Sie Benutzer und Rollen. Admin, Operator, Viewer – klar geregelt. Sauberer Betrieb in Teams (Enterprise-Basis).
Analysieren Sie Telefonnummern und Sammelanschlüsse. Welche TN ist wo konfiguriert? Welche SA hat welche Mitglieder?
Werten Sie CDR aus und verbinden Sie Nutzung, Auffälligkeiten und Systemzustand. So wird Betrieb messbar – nicht nur „gefühlt“.
Erkennen Sie wiederkehrende Muster automatisch. Bewerten Sie das Betriebsverhalten über Zeit (Score/Trend/Confidence) und erhalten Sie managementtaugliche Handlungsempfehlungen.
Erfassen Sie UC-Logs differenziell über SSH/SFTP, filtern und durchsuchen Sie normalisierte Ereignisse und erhalten Sie eine nachvollziehbare Systembewertung mit Datenabdeckung und Konfidenz.
Klassifizieren Sie geprüfte, redigierte UC-Logstrukturen reproduzierbar. Abdeckung und nicht unterstützte Daten bleiben sichtbar, ohne eine Systembewertung oder Ursache zu behaupten.
Vom umfangreichen HISTA-Protokoll zur nachvollziehbaren technischen Einordnung – lokal, versioniert und für den Betriebsalltag aufbereitet.
OS-VISU wird als Installations-ISO bereitgestellt und installiert die Debian-basierte Plattform automatisiert auf einer virtuellen Maschine oder geeigneter Hardware.
Lesender SQL-Zugriff auf die SOLID-Datenbank, sofern die erforderlichen Zugangsdaten hinterlegt sind. Eigene Abfragen ermöglichen gezielte technische Auswertungen, ohne Daten im Quellsystem zu verändern.